Política de Privacidade

A privacidade e a proteção dos dados pessoais são compromissos institucionais do IMPULSO 360°. Esta Política explica, de forma objetiva, quais dados coletamos, por que coletamos, como tratamos e quais direitos você possui em relação a essas informações.

Ao utilizar nossa Plataforma, você reconhece ter lido e compreendido esta Política.

Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos serviços e o cumprimento das finalidades institucionais da Plataforma. Entre elas:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, CNPJ, segmento, município e demais campos preenchidos no cadastro.
• Dados de uso: registros de acesso, ações realizadas na Plataforma, progressos em jornadas, respostas a diagnósticos e indicadores informados.
• Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, sistema operacional e cookies estritamente necessários.

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Permitir o cadastro, autenticação e acesso à Plataforma.
• Operar funcionalidades como jornadas formativas, diagnósticos, checkpoints e indicadores.
• Produzir relatórios agregados de evolução do varejo, observando a anonimização sempre que possível.
• Comunicar avisos operacionais, atualizações, eventos e ações relacionadas ao programa.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e institucionais aplicáveis.

O IMPULSO 360° não comercializa dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas:

• Com órgãos governamentais e gestores institucionais responsáveis pelo programa, no escopo de suas atribuições.
• Com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (hospedagem, autenticação, e-mail transacional), sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Por força de obrigação legal, regulatória ou requisição de autoridade competente.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: controle de acesso por perfis, criptografia em trânsito, registros de auditoria e revisões periódicas de segurança.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Em caso de evento de segurança relevante, atuaremos conforme exigido pela LGPD.

A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, observados os requisitos legais.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, exceto quando houver outras bases legais aplicáveis.
• Informação sobre uso compartilhado de dados.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelo canal indicado na seção “Contato e Canal de Privacidade”.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, persistência de sessão e funcionamento básico da Plataforma. Podemos utilizar cookies analíticos, sempre de forma agregada, para entender o uso e aprimorar a experiência.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar funcionalidades da Plataforma.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

O titular pode solicitar a exclusão antecipada quando não houver base legal que justifique a manutenção dos dados.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@impulso360.com.br.

Consulte também os Termos de Uso para entender as condições gerais da Plataforma.